Bürgerdienste: Neuer Personalausweis erfordert persönliches Erscheinen

Kleine Anfrage von Gregor Hoffmann - KA/0513/VIII 

Das Bezirksamt wird um folgende Auskunft gebeten:

1. Wie komme ich zu einem Termin für einen neuen Personalausweis, wenn die Online-Terminvergabe der Bürgerämter ausgebucht ist und welcher Kundenservice erwartet den Bürger?

2. Welche Bedingungen und gesetzlichen Grundlagen sind erforderlich, um bei vorhandenem Personalausweis eine Neuausstellung per Onlineservice zu erreichen?

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